Triage medewerker

Als Triage medewerker bij de gemeente Noordwijk heb je de volgende verantwoordelijkheden:

• Het uitvragen en filteren van de hulpvraag tijdens de bureaudienst op de opvanglocatie Trampoline II te Noordwijkerhout;
• Je onderzoekt risico’s, formuleert een helder beeld van de situatie en adviseert over vervolgstappen, waarbij de focus ligt op zelfredzaamheid. Je verwijst door waar nodig en mogelijk;
• Je weet wanneer en waarop je doorvraagt bij een hulpvraag, zoekt naar de vraag achter de vraag;
• Je bent regisseur bij crisis-casussen die binnenkomen bij de triage. Schakelt af wanneer mogelijk en weet daarbij hoofd- en bijzaken te scheiden;
• Je bespreekt signalen van geweld op een respectvolle en zorgvuldige manier;
• Je draagt je kennis en ervaring over aan collega’s van het sociaal beheer op de opvanglocaties, maar ook aan collega’s uit andere ketens.

• Je hebt een relevante HBO- opleiding afgerond, bijvoorbeeld SPH, SJD of MWD (Social Work) of relevante werkervaring op hetzelfde niveau;
• Werkervaring in een vergelijkbare functie én met de doelgroep Oekraïense ontheemden is een pré;
• Je bent stressbestendig, betrouwbaar en sociaal;
• Je hebt een groot empathisch vermogen en bent bekend met de methodiek ‘oplossingsgericht’ werken;
• Je kan goed samenwerken met collega’s en andere ketenpartners. Je zoekt de samenwerking actief op;
• Je bent communicatief sterk en beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschift;
• Je kunt goed luisteren en bent in staat snel tot de kern van de zaak te komen.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.

Klaar voor een volgende stap in je carrière en op zoek naar een organisatie waar jij écht centraal staat? Laten we samen de mogelijkheden verkennen.