Kwaliteitsmedewerker Sociaal domein

Als ervaren kwaliteitsmedewerker waarborg je tijdelijk de continuïteit van kwaliteitsborging en verbeter je werkprocessen binnen een team dat opereert op het snijvlak van zorg, veiligheid, toezicht en onderwijs. Je werkt zelfstandig, houdt overzicht over diverse werkterreinen en vertaalt kwaliteitsvraagstukken naar praktische oplossingen. Je ondersteunt bij kwaliteitsvraagstukken en adviseert medewerkers en management over procesverbeteringen.

• Actualiseren, verbeteren en borgen van werkprocessen, werkinstructies en kwaliteitsafspraken.
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles en opvolgen van verbeterpunten.
• Analyseren van procesrisico’s en adviseren over beheersmaatregelen.
• Adviseren en ondersteunen bij privacyvraagstukken, waaronder DPIA’s.
• Bewaken van kwaliteit, zorgvuldigheid en rechtmatigheid van processen.
• Ondersteunen bij kwaliteitsvraagstukken binnen leerplicht, Doorstroompunt en complexe casuïstiek.
• Bevorderen van samenhang en eenduidigheid in werkwijzen tussen disciplines.
• Adviseren van medewerkers en management over kwaliteitsverbetering en procesinrichting.
• Monitoren van verbeteracties en zorgen voor goede overdracht van werkzaamheden.

• Minimaal hbo-werk- en denkniveau
• Aantoonbare ervaring als kwaliteitsmedewerker, kwaliteitsadviseur of vergelijkbare functie
• Aantoonbare ervaring met analyseren, beschrijven, verbeteren en borgen van werkprocessen binnen het gemeentelijk sociaal domein
• Ervaring met audits, kwaliteitscontroles en risicobeheersing
• Kennis van de AVG en ervaring met DPIA’s of vergelijkbare privacyvraagstukken
• Ervaring met leerplicht en Doorstroompunt
• Kennis van complexe zorg- en veiligheidscasuïstiek en domeinoverstijgende samenwerking
• Ervaring met toezicht en rechtmatigheid binnen de Wmo en Jeugdwet
• Ervaring binnen een gemeentelijke organisatie
• Ervaring met implementeren van verbetermaatregelen en meenemen van medewerkers in nieuwe werkwijzen
• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal

De opdrachtgever is een gemeentelijke organisatie die werkt op het snijvlak van zorg, veiligheid, toezicht en onderwijs. Het team houdt zich bezig met leerplicht, Doorstroompunt, complexe zorg- en veiligheidscasuïstiek, toezicht op de Wmo en Jeugdwet, toezicht kinderopvang en de lokale zorg- en veiligheidsaanpak. De organisatie richt zich op het verbeteren en borgen van werkprocessen binnen het sociaal domein.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.