Klantmanager Wmo (ambulant) 2026-20355

Word klantmanager WMO bij Gemeente Noordoostpolder en help inwoners met passende ondersteuning en maatwerkoplossingen in het sociaal domein.

Over de functie

Als klantmanager WMO bij Gemeente Noordoostpolder ben je het aanspreekpunt voor inwoners met een hulpvraag. Je voert huisbezoeken uit, onderzoekt samen met de inwoner de best passende ondersteuning en stelt een ondersteuningsplan op. Je volgt het stappenplan zorgvuldig onderzoek van de CRvB, zet hulp in en evalueert deze. Je werkt samen met collega’s en externe partners en draagt bij aan het verbeteren van processen en dienstverlening.

Wat je gaat doen

Als Klantmanager Wmo (ambulant) bij gemeente Noordoostpolder heb je de volgende verantwoordelijkheden:

Jij pakt meldingen op en gaat op huisbezoek;
Je onderzoekt samen met de inwoner wat de best passende ondersteuning is en volgt hierbij het ‘stappenplan zorgvuldig onderzoek’ van de CRvB;
Je stelt een ondersteuningsplan op en zorgt ervoor dat de afgesproken hulp ook daadwerkelijk wordt ingezet en geëvalueerd;
Je bent alert op signalen van bredere problematiek en weet wanneer doorverwijzing naar andere professionals nodig is.

Functie-eisen

Een afgeronde relevante Hbo-opleiding;
Recente werkervaring in een soortgelijke functie;
Je bent communicatief sterk en kunt zorgvuldig rapporteren;
Je hebt het lef en het vermogen om ook buiten de vastgestelde kaders oplossingen te vinden;
Je bent een teamspeler en je kunt de verbinding leggen naar andere (maatschappelijke) partners;
Je bent stressbestendig, je weet je verantwoordelijkheid te pakken en oplossingsgericht te handelen.

Opdrachtgever

Gemeente Noordoostpolder is een overheidsorganisatie die zich inzet voor haar inwoners op het gebied van sociale zaken en werkgelegenheid. De gemeente biedt ondersteuning aan inwoners die moeite hebben met zelfstandig wonen of actief deelnemen aan de samenleving. Samenwerking en maatwerk staan centraal in hun dienstverlening.

Dit bieden wij jou

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
Eindejaarsuitkering;
Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Werken bij Professional Partners

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.