Adviseur Kwaliteit

In de rol van Adviseur Kwaliteit werk je aan het verbeteren van processen en het verhogen van de kwaliteit binnen de keten Maatschappelijke Ondersteuning. Je implementeert uniforme werkwijzen, ontwikkelt rapportageformats en ondersteunt interne controles. Je werkt zelfstandig, betrekt collega’s bij veranderingen en vertaalt beleid naar de praktijk. Je levert concrete producten op en borgt structurele verbeteringen binnen de organisatie.

• Optimaliseren van processen binnen Maatschappelijke Ondersteuning
• Implementeren van uniforme PGB-werkwijze
• Ontwikkelen en implementeren van rapportageformats volgens CRvB-methodiek
• In kaart brengen van knelpunten en vertalen naar verbeteracties
• Inbedden van collegiale toetsing in werkprocessen
• Ondersteunen en verbeteren van interne controle op Wmo-dossiers
• Vertalen van beleid naar praktijk en opstellen van werkinstructies
• Ondersteunen en trainen van collega’s in wet- en regelgeving
• Bewaken van kwaliteit en signaleren van verbeteringen

• Minimaal 5 jaar ervaring als Wmo-specialist of gebiedsteammedewerker
• Aantoonbare kennis van de Wmo
• Afgeronde HBO-opleiding, bijvoorbeeld Rechten of Sociaal Juridische Dienstverlening
• Kennis en ervaring met Persoonsgebonden budget (PGB)
• Kennis en ervaring met de 5-stappen van de CRvB
• Ervaring met het implementeren van beleid naar uitvoering
• Ervaring binnen een gemeente
• Minimaal 1 jaar ervaring als Kwaliteitsmedewerker, adviseur Kwaliteit of Juridisch medewerker
• Ervaring met collegiale toetsing

Gemeente Heerenveen is een overheidsorganisatie die zich richt op het verbeteren van de dienstverlening aan haar inwoners. Binnen het domein Mens en Maatschappij werkt de gemeente aan het optimaliseren van processen en het verhogen van de kwaliteit van maatschappelijke ondersteuning. De organisatie biedt een dynamische werkomgeving waarin samenwerking met verschillende teams en het realiseren van concrete verbeteringen centraal staan.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.