Administratief Medewerker -Specialist WMO/Jeugd

Als Administratief Medewerker - Specialist WMO/Jeugd bij de gemeente Eindhoven ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig uitvoeren van administratieve werkzaamheden rondom hulpmiddelen, jeugdhulp, woningaanpassingen en Pgb’s. Je verwerkt aanvragen, verzorgt correspondentie, handelt e-mails en telefoontjes af en werkt samen met collega’s. Je signaleert kansen in dossiers, geeft klantgericht advies en doet voorstellen voor procesverbeteringen.

• Zelfstandig uitvoeren van administratieve werkzaamheden rondom hulpmiddelen, jeugdhulp, woningaanpassingen en Pgb’s
• Verwerken van goedgekeurde aanvragen en verzorgen van bijbehorende correspondentie
• Afhandelen van e-mails in de gezamenlijke mailbox
• Telefonisch beantwoorden van vragen van collega’s
• Afhandelen van inkomende stukken in verschillende systemen
• Signaleren van kansen in dossiers en bieden van klantgericht advies
• Doen van voorstellen voor verbetering van werkprocessen
• Samenwerken met specialisten Jeugd en Wmo

• MBO 4 werk- en denkniveau
• Kennis en ervaring met administratieve verwerking van Wmo/Jeugd binnen een gemeente
• Affiniteit met automatisering is een pre
• Ervaring met Lean en Suite is een pre
• Klantgerichtheid
• Proactief, flexibel, zakelijk en nauwkeurig
• Ervaring met privacygevoelige gegevens

De gemeente Eindhoven is een vooruitstrevende organisatie binnen het sociaal domein. Zij biedt ondersteuning aan inwoners op het gebied van Wmo en Jeugdhulp en werkt continu aan het verbeteren van haar dienstverlening. Als werkgever stimuleert de gemeente samenwerking en innovatie binnen een dynamische omgeving.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.