Projectmedewerker Kwaliteit Inkomen

Je bent verantwoordelijk voor het analyseren en optimaliseren van werkprocessen, informatiestromen en verantwoordelijkheden tussen de balie en het team Klantmanagers Inkomen. Je signaleert knelpunten, werkt verbetervoorstellen uit en levert een implementatiegericht adviesrapport op. Je observeert en toetst waar nodig processen en systemen en stemt af met betrokken medewerkers. Je werkt zelfstandig en bepaalt zelf je aanpak om tot een volledig opleverdossier te komen.

• Analyseren en in kaart brengen van werkwijzen, processen en informatiestromen tussen balie en team Inkomen
• Opleveren van een analyse van werkzaamheden en verantwoordelijkheden
• Signaleren en vastleggen van knelpunten en inefficiënties
• Uitwerken en opleveren van verbetervoorstellen voor werkprocessen en routingafspraken
• Testen en beoordelen van digitale processen en systemen
• Opleveren van een implementatiegericht adviesrapport
• Observeren, toetsen of steekproefsgewijs uitvoeren van werkzaamheden ter ondersteuning van de analyse

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo niveau
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als inkomensconsulent of vergelijkbare functie binnen een gemeente of gemeenschappelijke regeling
• Aantoonbare werkervaring met het implementeren van verbeterplannen binnen het sociaal domein, bij voorkeur met processen rondom uitkeringen, inkomensvragen en klantcontact
• Aantoonbare actuele kennis van de participatiewet
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in het verbeteren van werkprocessen rondom thema inkomen binnen het sociaal domein van een gemeente of gemeenschappelijke regeling
• Analytisch vermogen
• Besluitvaardig
• Klantgericht
• Kwaliteitsgericht
• Oplossingsgericht

Eemkracht ondersteunt inwoners van Baarn, Bunschoten en Soest met een breed scala aan taken, waaronder werk, inkomen, Wmo-voorzieningen, begeleiding, jeugdhulp, leerplicht en leerlingenvervoer. De organisatie werkt nauw samen met gemeenten en lokale welzijnspartijen en stelt de hulpvraag van de inwoner centraal. Eemkracht is een uitvoeringsorganisatie (gemeenschappelijke regeling) die inzet op betrokkenheid, samenwerking en professionaliteit in een diverse samenleving.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.