Klantmanager Participatie

Als Klantmanager Participatie bij Gemeente Dongen voer je gesprekken met uitkeringsgerechtigden, onderzoek je hun mogelijkheden op het gebied van participatie en re-integratie en zet je passende voorzieningen in. Je werkt nauw samen met ketenpartners en collega’s binnen het sociaal domein en past je kennis van de Participatiewet toe. Je legt afspraken en voortgang zorgvuldig vast en draagt bij aan de kwaliteit van dienstverlening binnen een zelforganiserend team.

• Voeren van participatie- en voortgangsgesprekken
• In beeld brengen van mogelijkheden, belemmeringen en ontwikkelpunten van inwoners
• Begeleiden en motiveren van inwoners richting participatie en/of re-integratie
• Inzetten van passende voorzieningen en trajecten
• Samenwerken met ketenpartners en collega's binnen en buiten het sociaal domein
• Toepassen van de Participatiewet
• Zorgvuldig vastleggen van afspraken, voortgang en resultaten

• Minimaal HBO werk- en denkniveau
• Aantoonbare ervaring binnen het sociaal domein
• Ervaring met suite
• Bij voorkeur ervaring als klantmanager Participatie binnen een gemeentelijke organisatie
• Kennis van de Participatiewet
• Communicatief sterk en toegankelijke persoonlijkheid
• Goed kunnen luisteren, motiveren en doorvragen
• Zelfstandig en in teamverband kunnen werken
• Klantgericht, praktisch ingesteld en weet van aanpakken
• Proactief en neemt verantwoordelijkheid voor werkzaamheden
• Bereid om minimaal 2 dagen fysiek op kantoor aanwezig te zijn

De gemeente Dongen is een betrokken en wendbare lokale overheid in Midden‑Brabant met circa 27.000 inwoners en ongeveer 250 medewerkers. De organisatie kenmerkt zich door een informele, resultaatgerichte cultuur, zelforganiserende teams en korte communicatielijnen. Samen wordt gewerkt aan leefbare, rechtvaardige en toekomstbestendige diensten voor bewoners, ondernemers en partners in de regio, met veel ruimte voor eigen initiatief en samenwerking.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.