Klantmanager Participatie

Als Klantmanager Participatie bij ISD Brabantse Wal begeleid je inwoners met een uitkering naar werk en maatschappelijke participatie. Je voert gesprekken, stelt diagnoses, zoekt passende activeringsplaatsen en motiveert klanten tot actie. Je volgt activiteiten op, werkt samen met externe partners en zorgt voor een correcte administratie. Je draagt bij aan de ontwikkeling van inwoners en werkt in een team met passie voor sociale zekerheid.

• Voeren van gesprekken met klanten uit je caseload
• Opstellen van diagnoses met behulp van een diagnosetool
• Zoeken van geschikte activeringsplaatsen voor klanten
• Motiveren van klanten tot actie
• Opvolgen van activiteiten en controleren van voortgang
• Uitvoeren van vervolgacties in samenwerking met externe partners
• Vastleggen van acties, rapportages en aantekeningen in het systeem
• Zorgdragen voor een op orde zijnde administratie

• Afgeronde HBO-opleiding
• Recente werkervaring als Klantmanager sociale activering
• Ervaring in motiverende gespreksvoering en oplossingsgericht werken
• Kennis van en ervaring met de Participatiewet
• Kennis van Suite4Werk; kennis van Matchcare is een pré
• Klantgericht, stressbestendig, overtuigingskracht en verantwoordelijkheidsgevoel
• Wendbaar, integer, proactief, punctueel en gestructureerd
• Recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overleggen

Gemeente Bergen op Zoom is een vestingstad op de Brabantse Wal met een historische kern, omgeven door water, bos en heide. De gemeente bestaat uit de stad Bergen op Zoom en de dorpen Halsteren, Lepelstraat en Heimolen. De unieke ligging tussen Rotterdam en Antwerpen en de rijke cultuurhistorie kenmerken de gemeente. Bergen op Zoom heeft een goede ontsluiting op de landelijke infrastructuur.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.