Klantmanager Inkomen

Als Allround Klantmanager Inkomen ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners die inkomensondersteuning aanvragen. Je onderzoekt en beoordeelt aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen, beheert je eigen caseload en voert rechtmatigheidsonderzoeken uit. Je legt complexe wet- en regelgeving helder uit en draagt bij aan een rechtmatige en klantgerichte dienstverlening.

• Beoordelen van aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen
• Beheren van een eigen caseload
• Uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken
• Beoordelen van wijzigingen in persoonlijke en financiële situaties
• Signaleren van mogelijke onrechtmatigheden
• Uitleggen van complexe wet- en regelgeving aan inwoners

• Aantoonbaar hbo werk- en denkniveau
• Kennis van de Participatiewet, Algemene wet bestuursrecht en aanverwante wet- en regelgeving binnen het sociaal domein
• Analytisch sterk en onderzoekende houding
• In staat om wet- en regelgeving zorgvuldig toe te passen en besluiten helder te motiveren
• Goede communicatieve vaardigheden
• Professioneel handelen in complexe of weerstandgevende situaties
• Stevig in je schoenen staan met oog voor de menselijke maat

Samenwerking A2 gemeenten is een samenwerkingsverband binnen de publieke sector, gericht op het uitvoeren van taken op het gebied van inkomen en uitkeringen. De organisatie werkt nauw samen met Stichting Bureau Inkoop & Aanbestedingen Zuidoost-Brabant en zet zich in voor rechtmatige en klantgerichte dienstverlening aan inwoners.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.