Klantmanager Inkomen

Als klantmanager Inkomen bij Gemeente Beuningen beheer je een eigen caseload en voer je gesprekken met inwoners over hun rechten en plichten binnen de Participatiewet en IOAW. Je behandelt aanvragen, voert intakegesprekken, beoordeelt mutaties en heronderzoeken en werkt samen met collega’s en externe partners. Je levert een belangrijke bijdrage aan een zorgvuldige en rechtmatige uitvoering van inkomensregelingen en ondersteunt inwoners bij hun participatie.

• Voeren van intakegesprekken met inwoners en uitkeringsgerechtigden;
• Behandelen van aanvragen binnen de Participatiewet en IOAW;
• Behandelen van aanvragen voor studietoeslag, individuele inkomenstoeslag en bijzondere bijstand;
• Beheren van een eigen caseload, inclusief mutaties en heronderzoeken rechtmatigheid;
• Zelfstandig en zorgvuldig afhandelen van aanvragen;
• Voeren van gesprekken met inwoners over mogelijkheden om te participeren;
• Samenwerken met collega's binnen het sociaal domein en met externe partners;
• Afstemmen met vakbalie Zorg en Inkomen, uitkeringsadministratie en afdeling kwaliteit en schuldhulpverlening;
• Deelnemen aan interne en externe overlegvormen.

• Afgeronde opleiding sociaal juridische dienstverlening, rechten, social work of vergelijkbaar op minimaal hbo-bachelor niveau;
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als klantmanager inkomen of vergelijkbare functie binnen het sociaal domein;
• Aantoonbare werkervaring met Participatiewet en/of IOAW;
• Aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke of vergelijkbare overheidsorganisatie;
• Aantoonbare werkervaring met zelfstandig beheren van een caseload, inclusief mutaties en heronderzoeken rechtmatigheid;
• Aantoonbare werkervaring met beoordelen van aanvragen zoals bijzondere bijstand, studietoeslag en/of individuele inkomenstoeslag;
• Aantoonbare werkervaring met voeren van gesprekken met inwoners over participatie en mogelijkheden binnen het sociaal domein;
• Aantoonbare werkervaring met samenwerking met ketenpartners binnen het sociaal domein;
• Aantoonbare kennis van Participatiewet in Balans;
• Analytisch vermogen, oordeelsvorming, communicatieve vaardigheden, samenwerken, resultaatgerichtheid, nauwkeurigheid, zelfstandigheid, klantgerichtheid;
• Gebruik van eigen telefoon (BYOD).

De gemeente Beuningen ligt langs de zuidelijke oever van de Waal en omvat naast Beuningen de dorpen Ewijk, Winssen en Weurt. Met ruim 180 collega’s wordt gewerkt aan een toegankelijke dienstverlening voor inwoners. Binnen de organisatie zijn samenwerken, verantwoordelijkheid nemen en flexibiliteit belangrijke kernwaarden. Er heerst een prettige werksfeer met ruimte voor creativiteit, vernieuwing en persoonlijke ontwikkeling.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.