Klantmanager Inkomen

In de rol van klantmanager Inkomen bij Gemeente Beuningen ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig behandelen van aanvragen binnen de Participatiewet en IOAW. Je voert intakegesprekken, beheert een eigen caseload en werkt samen met collega’s en externe partners. Je levert een belangrijke bijdrage aan een rechtmatige en klantgerichte dienstverlening voor inwoners en stemt af met verschillende interne afdelingen.

• Voeren van intakegesprekken met inwoners en uitkeringsgerechtigden
• Behandelen van aanvragen binnen de Participatiewet en IOAW
• Behandelen van aanvragen voor studietoeslag, individuele inkomenstoeslag en bijzondere bijstand
• Beheren van een eigen caseload, inclusief mutaties en heronderzoeken rechtmatigheid
• Zelfstandig en zorgvuldig afhandelen van aanvragen
• Voeren van gesprekken met inwoners over mogelijkheden om te participeren
• Samenwerken met collega's binnen het sociaal domein en met externe partners
• Afstemmen met vakbalie Zorg en Inkomen, uitkeringsadministratie en afdeling kwaliteit en schuldhulpverlening
• Deelnemen aan interne en externe overlegvormen

• Afgeronde opleiding sociaal juridische dienstverlening, rechten, social work en/of vergelijkbaar op minimaal hbo-bachelor niveau
• Aantoonbare werkervaring met Participatiewet en/of IOAW
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van klantmanager inkomen en/of vergelijkbare functie binnen het sociaal domein
• Aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke en/of vergelijkbare overheidsorganisatie
• Aantoonbare werkervaring met zelfstandig beheren van een caseload, inclusief mutaties en heronderzoek rechtmatigheid
• Aantoonbare werkervaring met beoordelen van aanvragen zoals bijzondere bijstand, studietoeslag en/of individuele inkomenstoeslag
• Aantoonbare werkervaring met voeren van gesprekken met inwoners over participatie en mogelijkheden binnen het sociaal domein
• Aantoonbare werkervaring met samenwerking met ketenpartners binnen het sociaal domein
• Aantoonbare kennis van Participatiewet in Balans
• Analytisch vermogen
• Oordeelsvorming
• Communicatieve vaardigheden
• Samenwerken
• Resultaatgerichtheid
• Nauwkeurigheid
• Zelfstandigheid
• Klantgerichtheid

De gemeente Beuningen ligt langs de zuidelijke oever van de Waal en omvat naast Beuningen de dorpen Ewijk, Winssen en Weurt. Met ruim 180 collega’s wordt gewerkt aan een toegankelijke dienstverlening voor inwoners. De organisatie werkt met zelforganiserende teams waarin samenwerken, verantwoordelijkheid nemen en flexibiliteit centraal staan. Er is een prettige werksfeer, ruimte voor creativiteit en (persoonlijke) ontwikkeling.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.