Klantmanager inkomen

Als klantmanager inkomen bij Duo+ ben je verantwoordelijk voor de rechtmatige, zorgvuldige en tijdige uitvoering van de Participatiewet. Je beheert een eigen caseload, beoordeelt aanvragen en werkt samen met interne en externe partners. Je draagt zorg voor correcte administratieve verwerking, signaleert knelpunten en zorgt voor volledige dossiervorming. Je werkt zelfstandig in een dynamische omgeving en bent aanspreekpunt voor betrokken partijen.

• Beheren van een eigen caseload binnen de Participatiewet
• Voeren van dienstverleningsgesprekken, inclusief rechtmatigheidsonderzoeken
• Beoordelen van het recht op uitkering en verwerken van aanvragen
• Opstellen van rapportages en beschikkingen
• Behandelen van aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen
• Signaleren van wijzigingen in de persoonlijke situatie en hier adequaat op handelen
• Zorgdragen voor tijdige en correcte administratieve verwerking binnen de systemen
• Zorgdragen voor juiste toepassing van wet- en regelgeving binnen de Participatiewet
• Werken volgens vastgestelde werkprocessen en bijdragen aan optimalisatie hiervan
• Zorgdragen voor volledige, juiste en navolgbare dossiervorming
• Signaleren van knelpunten en hierover afstemmen met collega’s en leidinggevende
• Afstemmen met interne collega’s binnen het sociaal domein
• Fungeren als aanspreekpunt voor betrokken partijen rondom de caseload
• Bijdragen aan samenwerking tussen uitvoering en ketenpartners

• Hbo-werk- en -denkniveau
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als klantmanager rechtmatigheid binnen de Participatiewet
• Actuele kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving
• Kennis van en ervaring met systemen zoals S4SD
• Secuur en oog voor detail
• Empathisch en goed omgaan met een diverse doelgroep
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Zelfstandig, gestructureerd en resultaatgericht kunnen werken
• Prioriteiten kunnen stellen in een dynamische omgeving
• Beschikbaar vanaf 15 juni en inzetbaar in juli en augustus, geen vakanties gepland (hooguit de laatste week van augustus)

Duo+ is een organisatie die voor de gemeenten Ouder-Amstel en Uithoorn de uitvoering van de Participatiewet verzorgt. De organisatie werkt nauw samen met interne collega’s en externe partners binnen het sociaal domein en richt zich op het bieden van bestaanszekerheid, participatie en integratie voor inwoners. Duo+ staat voor een zorgvuldige en rechtmatige uitvoering van gemeentelijke taken.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.