Inkomensconsulent

Als inkomensconsulent bij Gemeente Hilversum behandel je aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand, beheer je een klantenbestand van circa 160 inwoners en onderhoud je klantcontact. Je voert rechtmatigheids-, beëindigings- en wijzigingsonderzoeken uit, stelt rapportages en beschikkingen op en werkt met Suite4WIZ. Je werkt samen met diverse teams en bent vraagbaak voor collega’s. Ook begeleid je (nieuwe) medewerkers en toets je de kwaliteit van het werk van collega’s.

• Behandelen van aanvragen levensonderhoud (Participatiewet)
• Onderhouden van klantencontact en contact met instanties
• Behandelen van aanvragen bijzondere bijstand (maatwerk)
• Beheren van een klantenbestand van circa 160 inwoners
• Uitvoeren van rechtmatigheids-, beëindigings- en wijzigingsonderzoeken
• Opstellen van rapportages en beschikkingen
• Klaarzetten van uitkeringscomponenten in Suite4WIZ
• Voorlichting geven en adviseren van inwoners met een hulpvraag
• Telefonisch bereikbaar zijn tijdens kantooruren
• Toepassen van maatwerk waar nodig
• Begeleiden van (nieuwe) medewerkers
• Toetsen van de kwaliteit van het werk van collega’s
• Samenwerken met Team Werk en Participatie, WMO en Jeugd & Regie
• Vraagbaak zijn voor collega’s
• Draaien van 1 ochtend per week loket
• Meedraaien met uitbetaling leefgeld Oekraïense vluchtelingen (1 dag per maand)

• Aantoonbare werkervaring met Suite4WIZ
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het afhandelen van aanvragen levensonderhoud, beheren van een klantenbestand en aanvragen bijzondere bijstand
• Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als inkomensconsulent
• Verantwoordelijkheid
• Analytisch vermogen
• Oordeelsvorming
• Klantgerichtheid
• Kwaliteitsgericht
• Fraude alertheid
• Nauwkeurigheid

Gemeente Hilversum en Wijdemeren vormen vanaf 2027 één gemeente en werken samen aan het verbeteren van de dienstverlening voor 120.000 inwoners en bijna 20.000 bedrijven. De samenvoeging versterkt de aanpak van uitdagingen zoals wonen, natuur, economie en bereikbaarheid. In 2026 worden de werkzaamheden voor Wijdemeren nog uitgevoerd onder de vlag van gemeente Wijdemeren, maar aangestuurd vanuit Hilversum.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.