Medewerker Vergunningen en Leefomgeving

Als Medewerker Vergunningen en Leefomgeving ben je het aanspreekpunt voor vragen over de Omgevingswet en APV bij de gemeente Leeuwarden. Je helpt burgers, bedrijven en instellingen via mail, telefoon of aan de balie en zorgt voor een snelle en juiste afhandeling van klantvragen. Je verdiept je in onderwerpen, schakelt met collega’s en draagt bij aan het realiseren van ideeën. Je werkt in een hecht team waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan.

• Beantwoorden van vragen van burgers, bedrijven en instellingen over de Omgevingswet en APV
• Afhandelen van klantvragen via mail, telefoon en balie
• Zoeken naar oplossingen en antwoorden op klantvragen
• Doorverwijzen van complexe vragen naar gespecialiseerde collega’s
• Verbreden van eigen kennis en netwerk binnen de gemeente
• Bijdragen aan het realiseren van ideeën binnen het team

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in bestuurskunde, bouwkunde / vastgoed & makelaardij, planologie of rechten
• Resultaatgericht, proactief, creatief, oplossingsgericht en samenwerkingsgericht
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Kennis van de Omgevingswet is een pré

Gemeente Leeuwarden is een organisatie die zich inzet voor soepele contacten met inwoners, ondernemers, instellingen, bezoekers en partners. Je werkt binnen het team Vergunningen en Leefomgeving, onderdeel van de sector Bedrijfsbureau en Vergunningen & Leefomgeving. Het team bestaat uit 22 enthousiaste collega’s die samenwerken aan een goede dienstverlening en een prettige werksfeer, waarbij deskundigheid, duidelijkheid en klantgerichtheid centraal staan.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.