Medewerker Vergunningen en Leefomgeving

Als Medewerker Vergunningen en Leefomgeving ben jij het aanspreekpunt voor vragen over de Omgevingswet en APV bij de gemeente Leeuwarden. Je helpt burgers, bedrijven en instellingen via mail, telefoon of balie, zoekt actief naar antwoorden en schakelt waar nodig met collega’s. Je werkt in de frontoffice, verdiept je in wet- en regelgeving en draagt bij aan een goede dienstverlening binnen een hecht team.

• Beantwoorden van vragen van burgers, bedrijven en instellingen over de Omgevingswet en APV
• Werken als aanspreekpunt in de frontoffice (tweede lijn na callcenter)
• Afhandelen van klantvragen via mail, telefoon en balie
• Zoeken naar antwoorden en oplossingen voor klantvragen
• Verdiepen in onderwerpen of doorzetten naar gespecialiseerde collega’s
• Bijdragen aan het realiseren van ideeën binnen de organisatie

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in bestuurskunde, bouwkunde / vastgoed & makelaardij, planologie of rechten
• Resultaatgericht, proactief, creatief, oplossingsgericht en samenwerkingsgericht
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Kennis van de Omgevingswet is een pré

Gemeente Leeuwarden is de economische motor van Friesland en een dynamische, bruisende stad. Gelegen in een groene en waterrijke omgeving, biedt de Friese hoofdstad een historisch centrum en een inspirerende werkomgeving. De gemeente staat bekend om haar deskundige, vriendelijke en snelle dienstverlening en werkt met een hecht team aan optimale contacten met inwoners, ondernemers en partners.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.