Schuldhulpverlener

Als allround schuldhulpverlener bij de Gemeente Alphen aan den Rijn ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig afhandelen van schuldhulpverleningstrajecten, van intake tot schuldenregeling. Je werkt binnen het Serviceplein en ondersteunt inwoners bij het stabiliseren van hun financiële situatie, stelt plannen van aanpak op en voert crisisinterventies uit. Je werkt samen met diverse instanties en zet je in voor maatwerkoplossingen voor inwoners.

• Zelfstandig afhandelen van intake aanvragen schuldhulpverlening
• Uitvoeren van de intakefase
• Zelfstandig uitvoeren van een schuldenregeling (fase 1, 2 en 3)
• Vaststellen van het uitgaven en schuldenpatroon en mogelijke problemen
• Opstellen van plan van aanpak en rapportages
• Stabiliseren van financiële situaties van inwoners
• Toepassen crisisinterventie (ontruiming/afsluiting water of energie)
• Doorverwijzen naar andere instanties en bewaken van het traject
• Berekenen van het Vrij Te laten Bedrag (VTLB)
• Inzetten van aanvullend schuldhulpverleningsaanbod jongeren (hersteloperatie toeslagen)

• HBO opleidingsniveau
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het zelfstandig draaien van een caseload in fase 1 en/of 2
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener binnen een gemeente
• Aantoonbare werkervaring met het systeem Allegro
• Bekend met motiverende gesprekstechnieken
• Klantgerichte instelling
• Goed kunnen samenwerken
• Stressbestendig
• Accuraat
• Proactieve houding
• Problemen en hindernissen kunnen omzetten in oplossingen
• Grenzen durven stellen
• Assertief

De Gemeente Alphen aan den Rijn is een organisatie met meer dan 100.000 inwoners, gelegen in het Groene Hart. De gemeente biedt dienstverlening aan bewoners en bedrijven, zowel in de stad als in omliggende kernen. De organisatie werkt wijkgericht en bestaat uit diverse teams die zich inzetten voor maatschappelijke opgaven. Professionaliteit, integriteit en maatwerk staan centraal in de dienstverlening.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.