Klantmanager Schuldhulpverlening

Als Klantmanager Schuldhulpverlening bij Duo+ help je inwoners met schuldenproblematiek naar een financieel stabiele situatie. Je onderzoekt hulpvragen, stelt plannen van aanpak op en begeleidt inwoners door het schuldhulpverleningstraject. Je werkt samen met ketenpartners en collega’s binnen het sociaal domein om duurzame oplossingen te realiseren. Je draagt bij aan maatwerk en integraal werken binnen een betrokken team.

• Voeren van intake-, voortgangs- en evaluatiegesprekken met inwoners
• In kaart brengen van financiële situaties
• Opstellen van plannen van aanpak en bepalen van benodigde ondersteuning
• Begeleiden van inwoners tijdens schuldhulpverleningstrajecten
• Opstellen van schuldregelingen en saneringsvoorstellen
• Bevorderen van financiële zelfredzaamheid door advies en begeleiding
• Onderhouden van contacten met schuldeisers, bewindvoerders en ketenpartners
• Bespreken van complexe dossiers tijdens casuïstiek- en casusoverleggen
• Samenwerken met collega’s binnen het sociaal domein
• Bewaken van voortgang en vastleggen van afspraken en resultaten in systemen

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Sociaaljuridische richting
• Ervaring binnen de schuldhulpverlening, financiële dienstverlening of het sociaal domein
• Kennis van relevante wet- en regelgeving, waaronder de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening
• Digitaal vaardig en snel nieuwe applicaties en systemen eigen maken

Duo+ is een organisatie die werkt voor de gemeenten Uithoorn en Ouder-Amstel. Je komt terecht in het team Participatie van het Sociaal Domein, waar integraal werken, maatwerk en een brede blik op de hulpvraag centraal staan. Het cluster bestaat uit schuldhulpverleners, consulenten vroegsignalering en administratieve ondersteuning. Duo+ werkt op locaties in Ouderkerk aan de Amstel en Uithoorn.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.