Klantmanager schuldhulpverlening

Als Klantmanager schuldhulpverlening bij gemeente Nissewaard heb je de volgende verantwoordelijkheden:

• Je hebt ervaring in het uitvoeren van budgetbeheer voor inwoners;
• Je hebt ervaring in het voorkomen van woningontruimingen van inwoners;
• Je voert advies-, aanmeldings-, intake- en vervolggesprekken met klanten en je beoordeelt daarnaast de mogelijkheden en persoonlijke omstandigheden van klanten;
• Je adviseert de klant op basis van kennis van de sociale kaart, beslist op basis van (wettelijke) regelingen, treft schuldregelingen en betalingsregelingen en berekent de afloscapaciteit van schuldenaren;
• Je onderhoudt contacten met ketenpartners en bewaakt de voortgang en de resultaten en zo nodig stuur je tijdig bij.

•  Je beschikt over Hbo werk- en denkniveau met relevante vakkennis/ervaring binnen het vakgebied (minimaal 2 jaar), waaronder kennis van/inzicht in financiën, budgettering en financiële en administratieve procedures;
• Je hebt kennis van de gedragscode en modules van de NVVK, de vtlb berekeningsmethode, de sociale kaart en budgetbeheer;
• Je hebt ervaring met het softwareprogramma Allegro;
• Je kunt snel schakelen, goed plannen, organiseren en mondeling en schriftelijk communiceren;
• Je bent klantgericht en empatisch en je kunt daarnaast goed en strategisch samenwerken met andere organisaties en voorzieningen.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.

Klaar voor een volgende stap in je carrière en op zoek naar een organisatie waar jij écht centraal staat? Laten we samen de mogelijkheden verkennen.