Consulent Schuldhulpverlening

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het opzetten en begeleiden van schuldhulpverleningstrajecten. Je inventariseert en analyseert de financiële situatie van cliënten, stelt hulpverleningsplannen op, onderhandelt met schuldeisers en biedt budgetbegeleiding. Je signaleert knelpunten, rapporteert aan de teammanager en levert een bijdrage aan het verbeteren van werkprocessen. Je werkt samen met interne en externe partijen en motiveert cliënten tot gedragsverandering.

• Opzetten en begeleiden van schuldhulpverleningstrajecten
• Inventariseren en analyseren van financiële situaties en problematiek
• Opstellen van hulpverleningsplannen en doorverwijzen naar instanties
• Opstarten van minnelijke trajecten en onderhandelen met schuldeisers
• Adviseren en begeleiden in het kader van WNSP en voorlopige voorziening
• Oplossen van probleemsituaties
• Budgetbegeleiding tijdens het traject
• Regelmatige controle op eigen beheer financiën door cliënt
• Activeren en motiveren tot gedragsverandering
• Administratief beheer van aanvragen en besluiten
• Signaleren van knelpunten en rapporteren aan teammanager
• Inbreng leveren bij verbeteren van werkprocessen

• HBO-niveau met kennis en ervaring op het vakgebied
• Bestand tegen werkdruk
• Vaardig in omgaan met agressie en conflictsituaties
• Pragmatisch en creatief in probleemoplossing
• Kennis van en ervaring met relevante wet- en regelgeving en interne beleidsregels
• Cijfermatig inzicht en vaardig in berekeningen
• Coachingsvaardigheden
• Kennis van en ervaring met schuldhulpverlening, budgetbegeleiding en sociale kaart
• Kennis van NVVK-richtlijnen
• Kennis van en ervaring met relevante geautomatiseerde administratieve systemen
• Communicatieve en sociale vaardigheden
• Planmatig en resultaatgericht kunnen werken

De opdrachtgever is een organisatie waar de consulent Schuldhulpverlening samenwerkt met medewerkers van andere teams en units. Er is veel contact met cliënten, diverse hulpverleningsinstanties, crediteuren en de rechtbank om informatie uit te wisselen, af te stemmen en te onderhandelen.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.