Consulent Kinderopvangtoeslagenaffaire

Als consulent ben je het aanspreekpunt voor ouders die gedupeerd zijn door de kinderopvangtoeslagenaffaire. Je onderhoudt contact, monitort hulpvragen en doelen, en voert regie over het traject binnen de gemeente. Je werkt nauw samen met andere afdelingen, blijft op de hoogte van ontwikkelingen rondom de KOT en voorziet collega’s van actuele informatie. Vertrouwen en zorgvuldige ondersteuning staan centraal in deze rol.

• Aanspreekpunt zijn voor gedupeerden van de kinderopvangtoeslagenaffaire
• Onderhouden van contact en hulpvragen met ouders
• Monitoren van vastgelegde doelen uit het plan van aanpak
• Herstellen en behouden van vertrouwen bij gedupeerden
• Regie voeren en trajecten monitoren binnen de gemeente
• Bijstellen van plannen indien nodig
• Op de hoogte blijven van ontwikkelingen rondom de KOT
• Collega’s en afdelingen voorzien van actuele informatie

• Minimaal een afgeronde HBO/WO opleiding
• Minimaal 3 jaar werkervaring met de toeslagaffaire bij een 100.000+ gemeente in de afgelopen 5 jaar
• Uitstekende kennis van de Participatiewet en Wet gemeentelijke schulphulpverlening
• Ruime werkervaring en affiniteit met hulpverlening aan klanten met psychosociale problematiek in de afgelopen 3 jaar
• Ervaring met integrale schuldhulpverlening, inclusief technische schuldhulpverlening en WSNP, in de afgelopen 3 jaar
• Kennis van de sociale kaart
• Ervaring met bestuur-sensitieve taken
• Analytisch vermogen
• Stressbestendig
• Inlevingsvermogen
• Feedback kunnen geven en ontvangen
• Vermogen om samen te werken
• Proactief

Gemeente Amstelveen is een overheidsorganisatie binnen het sociaal domein, gericht op de uitvoering van de Participatiewet en ondersteuning van inwoners. Samen met gemeente Aalsmeer biedt zij een steunpunt voor ouders die gedupeerd zijn door de kinderopvangtoeslagenaffaire, met als doel hen op verschillende leefgebieden te ondersteunen en hun hulpvragen zorgvuldig te begeleiden.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.