Consulent fase 1 Schulddienstverlening

Als consulent fase 1 Schulddienstverlening voer je intakegesprekken met inwoners, stel je plannen van aanpak op en begeleid je cliënten richting financiële zelfredzaamheid. Je werkt samen met hulpverleners en andere organisaties, beheert een eigen caseload en neemt in complexe situaties de regierol. Je draagt dossiers over na afronding en zorgt voor een warme overdracht naar collega’s. Je wordt onderdeel van een team dat zich inzet voor het voorkomen en oplossen van schulden.

• Uitvoeren van intakegesprekken met inwoners
• Onderzoeken van financiële situaties
• Opstellen van plan van aanpak en begeleidingsplan
• Begeleiden richting aanvraag schuldregeling of opstarten budgetbeheer
• Overdragen van dossiers na afronding
• Samenwerken met hulpverleners en andere organisaties
• Beheren van een eigen caseload
• Regierol nemen in complexe situaties

• Minimaal HBO bachelor diploma
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener fase 1 in de laatste 5 jaar
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen de gemeente in de laatste 10 jaar
• Kennis van fase 2 van het schuldhulpverleningstraject
• Aantoonbare werkervaring met het opstellen van VTLB berekeningen
• Aantoonbare werkervaring met NVVK richtlijnen en modules
• Aantoonbare werkervaring met Allegro
• Aantoonbare werkervaring met WGS en AWB
• Coachende en communicatieve vaardigheden
• Motiverende gespreksvoering
• Plannen en organiseren
• Professioneel en cultuur sensitief
• Analytisch, stressbestendig, nauwkeurig, empathisch en resultaatgericht

De opdrachtgever is de afdeling financiële dienstverlening van de gemeente ’s-Hertogenbosch. Deze afdeling ondersteunt inwoners bij het voorkomen en oplossen van (problematische) schulden en het verminderen van armoede. Ze bieden snelle, toegankelijke en begrijpelijke dienstverlening en werken nauw samen met andere teams om een sluitende aanpak te realiseren. Alle disciplines om armoede en schuldenproblematiek aan te pakken zijn binnen de afdeling aanwezig.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.