Teammanager Burgerzaken Front Office

Als teammanager Burgerzaken Front Office geef je leiding aan een team van 15-20 medewerkers en begeleid je de dienstverlening aan inwoners tijdens een gemeentelijke fusie. Je bent verantwoordelijk voor bedrijfsvoering, coaching, procesverbetering en het waarborgen van kwaliteit en wetgeving. Je werkt nauw samen met andere teammanagers en speelt een actieve rol in de harmonisatie van IT en personeelsintegratie. Je bent de schakel tussen team, management en bestuur.

• Leidinggeven aan een team van 15-20 medewerkers
• Zorgdragen voor financiële bedrijfsvoering en personeelszorg
• Coachen en begeleiden van medewerkers op skills en ontwikkeling
• Verbeteren van werkprocessen en optimaliseren van dienstverlening
• Bewaken van naleving van wet- en regelgeving en dienstverleningsnormen
• Begeleiden van het fusieproces, inclusief IT-harmonisatie en personeelsverplaatsing
• Afstemmen met team, management en bestuur

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als leidinggevende aan een team van minimaal 15-20 personen binnen burgerzaken of primaire gemeentelijke dienstverlening
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
• Aantoonbare en afgeronde management training aanvullend op de hbo bachelor
• Aantoonbare afgeronde wo bachelor opleiding (pré)
• Aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke fusieorganisatie (pré)
• Aantoonbare werkervaring met harmonisatie en samenvoeging van twee organisaties (pré)

Gemeente Hilversum werkt samen met Wijdemeren aan een fusie per 1 januari 2027, gericht op het verbeteren van de dienstverlening aan 120.000 inwoners en 20.000 bedrijven. De organisatie kenmerkt zich door een diverse omgeving met zowel stedelijke als dorpse gebieden en zet zich in voor optimale dienstverlening, innovatie en het succesvol begeleiden van de fusie.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.