Medewerker Kwijtschelding

Als Medewerker Kwijtschelding ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van lopende en nieuwe kwijtscheldingsverzoeken. Je hebt telefonisch en per mail contact met aanvragers en zorgt voor correcte beantwoording van aanvragen. Daarnaast voer je andere werkzaamheden uit die samenhangen met kwijtschelding. Je werkt nauwkeurig en bent communicatief sterk, met oog voor de administratieve en persoonlijke impact van je werk.

• Afhandelen van lopende en nieuwe kwijtscheldingsverzoeken
• Telefonisch en per mail contact met aanvragers
• Correcte beantwoording van aanvragen voor kwijtschelding
• Beantwoorden van telefoon en mailverkeer
• Uitvoeren van overige werkzaamheden gerelateerd aan kwijtschelding

• Minimaal 2 jaar ervaring in de afhandeling van kwijtscheldingsverzoeken
• Bekend met het proces en de toepassing van wet- en regelgeving rondom kwijtschelding
• Bekend met het programma iKwijtschelding van Pink
• Communicatief sterk
• Empathisch
• Zelfstandig
• Nauwkeurig
• VOG vereist

Gemeente Ooststellingwerf is een overheidsorganisatie in Friesland die verantwoordelijk is voor diverse gemeentelijke taken en dienstverlening aan inwoners. De organisatie hecht waarde aan correcte afhandeling van aanvragen en transparante communicatie met burgers. Werken bij deze gemeente betekent bijdragen aan een betrouwbare en zorgvuldige uitvoering van gemeentelijke processen.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.