Consulent Burgerzaken

Als Consulent Burgerzaken ben jij het vakinhoudelijke aanspreekpunt voor collega’s en inwoners. Je onderzoekt complexe dossiers, implementeert wet- en regelgeving en ondersteunt collega’s bij inhoudelijke vraagstukken. Je werkt zelfstandig binnen een team dat staat voor kwaliteit en betrouwbaarheid en draagt bij aan het continu verbeteren van de dienstverlening aan inwoners.

• Onderzoeken van complexe dossiers zoals adresonderzoeken, eerste inschrijvingen, briefadressen, nationaliteiten en naturalisaties
• Ondersteunen van collega's bij vakinhoudelijke vraagstukken
• Implementeren van nieuwe wet- en regelgeving en vertalen naar de praktijk
• Opstellen, actualiseren en borgen van product- en procesbeschrijvingen
• Beantwoorden van complexe vragen binnen BRP, burgerlijke stand en identiteit
• Afhandelen van aanvragen van inwoners op het gebied van BRP, burgerlijke stand en gerelateerde producten en diensten
• Meedenken over verbeteringen van de dienstverlening

• Afgeronde relevante opleiding en cursussen op het gebied van burgerzaken
• Enige jaren ervaring binnen een soortgelijke functie
• Actuele kennis van de burgerlijke stand en BRP-procedures en relevante wet- en regelgeving
• Ervaring of sterke affiniteit met complexe dossiers zoals adresonderzoeken, eerste inschrijvingen en nationaliteitsvraagstukken
• Gestructureerde en nauwkeurige werkstijl
• Communicatieve vaardigheden
• Lerende houding
• Ambtenaar burgerlijke stand

De gemeente Nederweert is een overheidsorganisatie in Limburg die zich inzet voor een betrouwbare en kwalitatieve dienstverlening aan haar inwoners. Binnen het team publiekszaken werk je samen met collega’s van KCC, advies en beheer aan het continu verbeteren van processen en het oplossen van complexe vraagstukken binnen de burgerlijke stand en BRP.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.