Backoffice / Supportmedewerker -Learning & Development (L&D)

Als medior Backoffice / Supportmedewerker Learning & Development ondersteun je het team van de Waterveiligheidsacademie van Rijkswaterstaat. Je bent het organisatorische en administratieve hart van het team en zorgt voor een soepele uitvoering van backoffice-, administratieve- en coördinerende werkzaamheden. Je beheert het LMS, organiseert trainingen, verwerkt deelnemersgegevens en ondersteunt trainers en teamleden. Je werkt nauw samen met verschillende collega’s en draagt bij aan procesverbeteringen.

• Beheren en bijhouden van het LMS en cursusadministratie, inclusief 1e lijns support aan deelnemers.
• Organiseren van trainingen: inschrijvingen, uitnodigingen, planningen, support en beheer van de mailbox.
• Verwerken en controleren van deelnemersgegevens.
• Verzorgen van certificering waar van toepassing.
• Beheren, verzamelen en verwerken van evaluaties en rapportages.
• Regelen van logistiek bij fysieke trainingen (ruimtes, materiaal, catering).
• Ondersteunen van trainers en het WVA-team.
• Opstellen en bijwerken van communicatie, waaronder mails en templates.
• Notuleren bij overleggen en verslagen rondsturen.
• Bewaken van deadlines en voortgang van werkzaamheden.
• Bijhouden van eenvoudige budgetoverzichten en verwerken van facturen.
• Optreden als sparringpartner op procesniveau en voorstellen doen voor procesverbetering.
• Bijhouden en actualiseren van het kennisraamwerk Waterveiligheid.

• MBO 4 opleiding
• Werkervaring met Excel en Outlook
• Werkervaring met digitale samenwerkingstools zoals SharePoint en Teams
• Werkervaring met administratieve processen
• Werkervaring met het gelijktijdig uitvoeren van meerdere uiteenlopende taken en projecten
• Zeer goed niveau van formeel Nederlands in woord en geschrift
• Bereid om minimaal 2 dagen per week fysiek op locatie te zijn
• In bezit van rijbewijs B en beschikking over een auto
• Mate van werkervaring met LMS-systemen, Moodle en/of Class LMS (wens)
• Mate van ervaring met werken in of voor een (leer)academie (wens)
• Ervaring met samenwerking op verschillende niveaus in de organisatie (wens)
• Mate van werkervaring binnen (semi)overheidsorganisaties (wens)
• Mate van werkervaring waarbij Engels actief is gebruikt, in woord en geschrift (wens)

Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en werkt aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. Voor de bescherming tegen overstromingen beheert Rijkswaterstaat honderden kilometers aan keringen en stormvloedkeringen. De Waterveiligheidsacademie is opgericht om kennis en vakmanschap op het gebied van waterveiligheid te borgen en te ontwikkelen binnen de organisatie.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.