Online Specialist

Als Online Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheren en ontwikkelen van de gemeentelijke website en digitale kanalen. Je vertaalt complexe informatie naar begrijpelijke content op B1-niveau, werkt samen met diverse afdelingen en stakeholders en zorgt voor toegankelijke, klantgerichte communicatie. Je adviseert over online dienstverlening, schrijft en redigeert webteksten en draagt bij aan een optimale digitale klantreis voor inwoners.

• Beheren en doorontwikkelen van de gemeentelijke website en digitale kanalen
• Schrijven en redigeren van webteksten op B1-niveau
• Ontwerpen en uitwerken van digitale formulieren en processen
• Actualiseren van online informatie in samenwerking met vakafdelingen
• Adviseren over online dienstverlening en digitale toegankelijkheid
• Voeren van gesprekken met stakeholders en ophalen van informatie
• Toepassen van WCAG-richtlijnen voor digitale toegankelijkheid
• Gebruik van contentmanagementsystemen en webtools zoals Siteimprove

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als online specialist of medewerker communicatie als onderdeel van een webredactie
• Aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie
• Aantoonbare ervaring met schrijven voor digitale communicatiemiddelen op B1-niveau
• Aantoonbare ervaring met digitale toegankelijkheid (WCAG)
• Ervaring met UX-writing
• Kritische houding en oog voor kwaliteit en details
• Zelfstandig en creatief kunnen werken
• Ervaring met plannen en organiseren
• Teamspeler met overtuigingskracht
• Ervaring met contentmanagementsystemen en webtools zoals Siteimprove
• Aantoonbare ervaring met het ontwerpen en uitwerken van online formulieren en digitale processen
• Aantoonbare werkervaring met AI, GEO, Copilot en andere AI-agents binnen online dienstverlening

Gemeente Alphen aan den Rijn werkt sinds 2026 samen met Kaag en Braassem op het gebied van informatievoorziening en ICT. Alphen aan den Rijn is centrumgemeente en voert diensten uit voor beide gemeenten. Medewerkers vallen onder de sector Informatievoorziening. Team Online beheert en ontwikkelt de website, e-formulieren en digitale kanalen van de gemeente Alphen aan den Rijn en werkt samen met diverse afdelingen aan duidelijke en toegankelijke online informatie.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.