Functioneel Beheerder - cluster W&I

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de werking van cruciale applicaties binnen Werk & Inkomen. Je organiseert audits, autorisaties en gebruikersbeheer en adviseert over continuïteit, risico’s en verbeteringen van informatiesystemen. Je werkt samen met proceseigenaren en begeleidt collega’s naar meer zelfredzaamheid. Je houdt het overzicht, borgt de veiligheid en draagt bij aan een betrouwbare digitale dienstverlening voor de stad.

• Invullen van randvoorwaarden voor probleemloze ingebruikname van applicaties voor het FB-team
• Proactief adviseren over continuïteit, risico en impact voor functionaliteit
• Adviseren van proceseigenaren over gebruik en inrichting van informatiesystemen, inclusief verbetervoorstellen
• Opstellen en onderhouden van documentatie voor audits
• Opstellen van processen voor gebruikersrechten en autorisaties (met IAM)
• Begeleiden van functioneel beheerders en gebruikersondersteuners naar zelfredzaamheid
• Proactief benaderen van functioneel beheerders en gebruikersondersteuners om onduidelijkheden en onvolkomenheden te signaleren

• Minimaal een afgeronde HBO opleiding
• Minimaal 3 jaar werkervaring als Functioneel Beheerder met compliancy in de afgelopen 5 jaar
• Minimaal 3 jaar werkervaring met Identity & Access Management (IAM) in de afgelopen 5 jaar
• Werkervaring met het opstellen en beheren van autorisatie-matrixen, inclusief ervaring met AVG-wetgeving, doelbinding en grondslag
• Analytisch, betrouwbaar, proactief, resultaatgericht, doelgericht en probleemoplossend
• Goede communicatieve vaardigheden in woord, geschrift en gedrag
• Ervaring met beheerprocessen BiSL, VFB® en/of ITIL4®
• Ervaring met TOPdesk, SailPoint, Confluence, Excel, PowerBI en een documentmanagementsysteem
• Afgeronde opleiding in de richting van servicemanagement
• Minimaal twee jaar werkervaring in een agile en on-premises omgeving in de afgelopen 5 jaar

Je werkt bij het cluster Werk & Inkomen van de gemeente Rotterdam, binnen het team Functioneel Beheer van de afdeling Sociaal Digitaal. De organisatie zet zich in voor bestaanszekerheid en participatie van Rotterdammers, met een sterke focus op passende, transparante en digitale dienstverlening. Sociaal Digitaal werkt aan de verdere professionalisering van werkprocessen en samenwerking binnen en buiten het team.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.