Functioneel beheerder

Als Functioneel Beheerder bij Gemeente Hoorn ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheren en optimaliseren van applicaties voor klantcontact, afspraken, burgerzaken, websites en formulieren. Je ondersteunt gebruikers, verwerkt meldingen en incidenten, stelt documentatie op en test en implementeert releases. Je draagt bij aan de migratie van Open Formulieren naar PodiumD en brengt het applicatie- en certificaatlandschap verder in kaart.

• Functioneel beheren en optimaliseren van applicaties binnen gemeentelijke dienstverlening en bedrijfsvoering
• Ondersteunen van gebruikers en verwerken van meldingen, verzoeken en incidenten
• Opstellen van documentatie en kennisitems
• Testen en implementeren van releases, updates en verbeteringen
• Bijdragen aan de migratie van Open Formulieren naar PodiumD van Dimpact
• In kaart brengen van het applicatie- en certificaatlandschap

• Meerjarige ervaring als functioneel beheerder
• Ervaring in het beheren van meerdere systemen naast elkaar
• Ervaring met het aansturen van leveranciers
• Ervaring met systemen voor klantcontact, burgerzaken, afspraken en digitale formulieren
• Ervaring met Centric applicaties voor burgerzaken is een pre
• Ervaring met PodiumD (Open Inwoner Platform en Open Formulieren) van Dimpact is een pre
• Dienstverlenende instelling
• Gericht op samenwerking
• Zelfstarter

Gemeente Hoorn is een overheidsorganisatie in Noord-Holland en maakt deel uit van de Inkoopsamenwerking Westfriese gemeenten. Je werkt binnen het Team Informatievoorziening, bestaande uit circa 38 collega's, waarvan 16 zich richten op functioneel beheer. Het team ondersteunt de IV-dienstverlening aan gebruikers en de organisatie en ontwikkelt de informatievoorziening binnen de gemeente.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.