Adviseur Innovatie en Kwaliteit

Als Adviseur Innovatie en Kwaliteit bij Gemeente Dalfsen ben je de aanjager van procesverbetering en innovatie. Je vereenvoudigt en optimaliseert processen, versterkt de kwaliteit van dienstverlening en zet technologie en data in voor slimmere oplossingen. Je adviseert op alle niveaus, creëert draagvlak voor verandering en stimuleert continu verbeteren binnen de organisatie. Je werkt samen met collega’s aan een cultuur van kwaliteit, klantbeleving en innovatie.

• Vereenvoudigen en optimaliseren van processen vanuit het perspectief van de gebruiker.
• Initiëren en begeleiden van verbeter- en innovatieprojecten.
• Versterken van de kwaliteit van dienstverlening aan inwoners, ondernemers en medewerkers.
• Inzetten van data, technologie en innovatie om processen slimmer in te richten.
• Introduceren en borgen van methodieken voor continu verbeteren.
• Coachen en ondersteunen van collega's bij procesgericht en kwaliteitsgericht werken.
• Vergroten van de organisatiebrede aandacht voor kwaliteit, klantbeleving en innovatie.
• Verbeteren van de kwaliteit van dienstverlening en processen.
• Signaleren van knelpunten, risico's en verbetermogelijkheden.
• Adviseren van management en directie over kwaliteit, procesverbetering en innovatie.
• Stimuleren van een cultuur van continu verbeteren.
• Ontwikkelen van kwaliteitsmetingen, indicatoren en verbeteracties.
• Bevorderen van organisatiebrede samenwerking rondom procesverbetering.
• Versterken van het vakmanschap binnen informatiemanagement en de organisatie.

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als adviseur procesverbetering, kwaliteitsmanagement, organisatieontwikkeling of dienstverlening.
• Aantoonbare werkervaring met het begeleiden van verbetertrajecten en procesoptimalisaties.
• Aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen, implementeren en borgen van kwaliteitsverbeteringen en innovatieve oplossingen binnen een complexe organisatieomgeving.
• Aantoonbare werkervaring met het introduceren en borgen van methodieken voor continu verbeteren.
• Aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen van kwaliteitsmetingen, indicatoren en/of verbeteracties.
• Aantoonbare werkervaring met het adviseren van management en bestuur.
• Aantoonbare werkervaring met het signaleren van knelpunten, risico's en/of verbetermogelijkheden.
• Aantoonbare werkervaring met het coachen en ondersteunen van collega's bij procesgericht en/of kwaliteitsgericht werken.

De Gemeente Dalfsen is een plattelandsgemeente in Overijssel met circa 30.000 inwoners. Dalfsen staat bekend om haar uitstekende leefomgeving en hecht veel waarde aan duurzaamheid en samenwerking. De organisatie bestaat uit ongeveer 300 medewerkers die zich inzetten voor het welzijn van inwoners. Dalfsen is actief binnen de Regio Zwolle, lid van de P10 en de Talentenregio, en richt zich op continue verbetering van de leef-, woon- en werkomgeving.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.